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PLATIAへようこそ!
蚤の市で見つけたヨーロッパアンティークを取り揃えました
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 お買い物ガイド

目次(クリックしていただくとその項目の詳細ををご覧いただけます)

                         PLATIA ホーム


ご注文のしかた

商品を選ぶご購入したい商品を選びます。
ショッピングカートに入れる ご購入したい商品が見つかったら、
カートに入れるをクリックしま す。
レジへ進む商品選びが終了したら「レジへ進む」をクリックします。
お客様情報の入力 ここからの情報はSSLで保護され安全です。
1)ご購入商品を確認します。
 購入商品を変更する場合は、画面下の「前に戻る」で戻れます。
2)お客様情報を入力します。
3)ユーザー登録される方は、チェックとパスワードを入力してください。
  ユーザー登録されますと、次回よりポイントがご利用できますし、
 住所などの情報が自動的に入力されます。
4)送付先を選びます。
配送方法配送方法を選びます。
お支払い方法お支払い方法を選びます。
最終確認 最後に内容を確認します。
訂正する場合は、「前に戻る」で戻ります。
よろしければ、「完了」をクリックしてください。
完了クリック後はご注文済みとなりますのでよく内容をご確認ください。
ご注文内容確認メール受信 ご注文後、通常5分以内にご注文内容確認メールが自動配信で届きます。
メール件名は『【PLATIA】ご注文ありがとうございます(自動配信)』
なっています。10分ほどしても、このメールが届かない場合
お客様のメールアドレスが間違っている可能性があります。
当店までメールでご連絡を下さい。
ご質問・お問い合わせはお気軽に ⇒ こちらへ

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お支払い方法

ご注文時にお選びいただけます。
先払い
東京三菱UFJ銀行三菱東京UFJ銀行
みずほ銀行みずほ銀行
楽天銀行楽天銀行
ゆうちょ銀行 ゆうちょ銀行総合口座
他の金融機関(全銀システムに接続する)からもご利用いただけます

  • 口座番号は、ご注文確認完了メールでお知らせします。

  • メール送信から7日以内にお振込をお願いします。

  • お振込手数料はお客様負担でお願いします。

  •  お振込額=商品代金+送料
  • 当店入金確認後3日以内に商品を発送します。
  • 配送方法はどれでもお選びいただけます。
商品受取時の
代金引換
郵便局の代金引換 郵便局の代金引換
手数料260円

  • 商品受取の際に代金をお支払いください。

  • 代金引換手数料はお客様負担でお願いします。

  •  お支払額=商品代金+送料+代金引換手数料
  • ご注文確認完了のメール送信後3日以内に商品を発送します。
  • 配送方法は、ゆうパック又は普通郵便をお選びいただけます。


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配送会社と送料

ご注文時にお選びいただけます。
普通郵便

郵便局
普通郵便
全国一律160円!普通郵便なら5,000円以上お買上げで送料無料
キャンペーン中♪ 全国一律80円!
普通郵便なら1,000円以上お買い上げで送料無料

(先払い・代引きの方)

<先払いの方>
ポスト投函です。日時のご指定や追跡サービスはございません。
・配送中の破損・紛失など事故に対しての補償はございません。
 当店も補償ができませんのでご理解の上お買い求めください。
<代引きの方>
・郵便局員がお客様宅へ手渡しでお届けします。
・お荷物は追跡サービスでご確認いただけます。
・ご不在の場合は、不在票に従ってご連絡していただくと再配達可能です。
・この場合も破損等の郵便局補償、当店補償はございません。
簡易書留

郵便局
簡易書留
全国一律440円!キャンペーン中♪簡易書留全国一律310円
(先払いの方)

7,000円以上のお買上げは、ゆうパックが送料無料になります。

・郵便局員がお客様宅へ手渡しでお届けします。
・お荷物は追跡サービスでご確認いただけます。
・ご不在の場合は、不在票に従ってご連絡していただくと再配達可能です。
・日時のご指定はできません。
・万一の場合の賠償額は、原則として5万円までの実損額を郵便局が賠償します。
ゆうパック

郵便局
ゆうパック
(先払い・代引きの方)
送料改定!
全国一律 500円(北海道・沖縄1,000円)


7,000円以上お買い上げで送料無料!

配達時間帯をお選びいただけます。
・午前中
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・20:00〜21:00
万一、大切なゆうパックが壊れたり、なくなったりした場合には、原則として30万円までの実損額を郵便局が賠償します。

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ご注文後商品到着までの流れ

ご注文確認メール(自動送信)受信後の流れです。メールでご連絡いたします。


ご注文確認メール ご注文後(ご注文確認メール受信後)、
当店でご注文内容を確認の後メールを送ります。
メール件名は『【PLATIA】ご注文確認完了のご連絡です』です。
    ↓↓
お支払方法により異なります。前払いの方…(代金引換の方を除く)
入金確認メール 当店の入金確認後メールを送ります。
メール件名は『【PLATIA】ご入金ありがとうございます』です。
    ↓↓
商品発送メール 商品発送後、メールを送ります。
お荷物がどこにあるか確認できるよう、お荷物番号もお知らせします。
(普通郵便は除きます)
メール件名は『【PLATIA】商品を発送いたしました』です。
    ↓↓
数日以内にお荷物が届きます。 (配送状況や地域により異なります)

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発送の日

振込の方・・・・・・・当店入金確認後3日以内に発送します
代金引換の方・・・ご注文確認完了のメール送信後3日以内に発送します。

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ご注意点

・実際の商品の色は、それぞれのコンピューター環境により若干異なることがございます。
・アンティークは長い間大切に使われてきたもので、キズ、汚れ、カケ等があります。
 それぞれの状態はコンディションで表示しています。
 コンディションおよびアンティークの詳細は、こちらをご覧ください。
・商品は、お子様の手の届かない所に保管してください。
・以前キャンセルのあったお客様もしくはご注文内容によっては、ご注文内容変更のお願いや
 ご注文をお断りさせていただくこともございます。

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包装及び梱包資材について

当店では、環境保護と低価格でのご提供の観点から、簡易包装を心がけています。
(商品には輸送時の破損を防ぐよう、エアーキャップ等で梱包をしています。)
ご理解とご協力をお願いいたします。

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キャンセル・変更について

ご注文後のキャンセル・変更はご遠慮下さいますよう、事前の十分なご検討をお願いします。
(ご注文直後の自動配信メールでご注文内容をよくお確かめ下さい。入力ミス等ございましたらすぐにメールでご連絡をお願いします。)
当店ではご注文内容確認後すぐに商品発送準備にかかります。

前払いのお客様で7日以内に入金がなく、ご連絡もいただけない場合はキャンセル扱いになります。


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返品について

お客様都合による返品は、未開封、未使用、お届け時と同じ傷みのない状態に限り可能です。
商品到着日より5日以内にメールで返品理由とお客様のご連絡先をお知らせください。折り 返し返品方法をご連絡します。
返品送料およびご返金の振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

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プレゼント包装について
プレゼント包装
当店のプレゼント包装は、安心して贈ることができるように、
ご購入者様が商品を確認してから包装していただける
ようにしました。

プレゼント包装代は1回のお買物で50円です。
お申し込みは、レジにて承ります。(配送設定入力の画面内)
手順
1、ご購入商品とプレゼント包装キットが届きます。
2、ご購入者様に商品をご覧いただきます。
3、プレゼント包装キットに入れてお贈りください。(包装方法は簡単です。)

注意点
・お二人以上に贈られるなど個別包装をご希望の方は、備考欄に包装の内訳をお書き下さい。
 プレゼント包装する商品グループを商品番号と商品名で明記していただきましたら、そのグループにあわせてプレゼント包装キットをご用意いたします。(商品番号と商品名のご記入がなければ全てをお一人様に贈られるとしての包装キットをご用意させていただきます。)
・直接贈り先に送付する場合は、当店でラッピングをしてから送ります。(その際の配送方法はゆうパックをおすすめします)
・写真はイメージ画像です。大きさや内容によってラッピング方法は異なる場合がございます。
・メッセージカードと熨斗の取り扱いはございません。

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領収証について

通常は以下をもって領収書とします。(税務署公認の正式な領収証となります)
・銀行振込や郵便振替の場合は、支払時に発行される「ご利用明細書」
・代金引換の場合は、代金支払時に郵便局員がお渡しする「代金引換郵便物引換金受領証」
当店発行の領収書をご希望の場合は、ご注文画面内の備考欄にその旨をご記入ください。
その後上記書類の原本を当店にお送り下さい。折返し当店発行領収書をご返送いたします。

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ポイント制度について

・当店でお買い上げいただいた商品代金100円に付き1ポイント貯まります。
・次回以降お買い物時に1ポイント=1円値引きとしてご利用いただけます。
・ポイントご利用方法は、レジ内のマイアカウントよりログイン後、
 任意の使用ポイント数を入力してください。貯まった範囲内までご利用いただけます。
・ポイントを貯める、使うにあたってはお客様のユーザー登録が必要です。
 複数ユーザー登録をしますとポイントは合算されずそれぞれ個別に管理されます。
・代金お支払いの確認が取れた後に、ポイントが確定します。


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わからないことがある時

「わからない!」、「聞きたいことがある!」という方は、ご遠慮なくお問合わせください。
お問合わせは⇒⇒ココをクリック

尚、特定商取引法に基づく表記のページはこちらです。


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